Lapilanders is een online casino dat opkomt als nieuwkomer in de wereld van gokken. De website heeft al snel aandacht getrokken met zijn glanzende design en uitgebreide selectie aan spellen. Maar wat zit er meer achter deze nieuwe speler? En is Lapilanders een betrouwbare partner voor je gokbeurt of ligt er in de Lapilanders schaduwen ook wel eens een risico verborgen?
Brand Overzicht
Lapilanders werd opgericht door een team van ervaren professionals met een passie voor het online casino-gebied. De website is gevestigd op Malta, dat bekendstaat om zijn strikte regelgeving en toezicht op de online gokindustrie. Dit spreekt alvast bemoedigend over Lapilanders’ intentie om een eerbaar spelbeleid te voeren.
De naam “Lapilanders” slaat naar de mythologische Laplandse gebieden in het noorden van Finland, Zweden en Noorwegen. Het logo bestaat uit een combinatie van Scandinavische elementen: sterren, sneeuwkristallen en een geel golvende achtergrond die doet denken aan de zonnewijzer. Dit alles maakt Lapilanders op zichzelf al erg aantrekkelijk.
Registratie Proces
Het registreren van een account bij Lapilanders is eenvoudig te doen, maar je moet wel bereid zijn om informatie over uzelf en uw gokgewoontes prijs te geven. Er zijn twee opties: ofwel een nieuw account aanmaken of verdergaan met een bestaandaccount van een ander online casino dat onderdeel is van hetzelfde platform (ook wel ‘quick-registratie’ genoemd). Als u een nieuw account wilt aanzetten, vul dan uw volledige naam in en selecteer vervolgens een geheim wachtwoord. Daarnaast wordt er gevraagd of je reeds heeft een gokprobleem (met de vraag ‘Hoeveel hebt U vorige maand besteed aan goksites?’) waardoor we kunnen inschatten wat Lapilanders’ benadering is jegens problematischen gokken.
Uitgaande van een reeds registratie, zullen u enkele basisinformatie over uzelf opgevraagd worden om verder te gaan. U wordt gevraagd de postcode van uw woonadres in te voeren waaruit het systeem ook meteen zal weten of deze gegevens reeds bestaan voor een bestaande registratie waardoor er eventuele dubbel geregistreerde accounts kunnen worden opgespoord. Vervolgens wordt de bankgegevens en woonadres gevraagd, maar dit laatste is niet verplicht, wat dan ook kan leiden tot een eenvoudige registratie van een account.
Lapilanders stelt ook voor om het telefoonnummer via SMS te verstrekken waardoor je als gebruiker kunt profiteren van een mobiele app om online gokspellen vanaf elk moment door te spelen. Ten slotte wordt er naar de bestaande verplichte regelgeving over problematisch gokgedrag gevraagd in combinatie met enkele informatie zoals uw geboortedatum, huidige baan, woonplaats etc. Deze vragen doen af aan een zekere mate van privacy.
Rekeningfuncties
Een volledig ingesteld account heeft verschillende benoemde eigenschappen en instellingen waar je op aandringt. Aangezien Laplanders gebruikers met meerdere gokaccounts wil vermijden om het niet moeilijk te maken, zal dit ook afhangen van de eerder door u ingestelde opties (bv aanbod bonussen ontvangen). U kunt uw gegevens en wachtwoord wijzigen; meld uzelf aan voor een herinnering of vraagt om een reset. De pagina reikend naar mijn account geven inzicht over recente in- en uitstroom, als ook de huidige balans van uw saldo.
Bovendien kunt u contact opnemen met het klantenservice via e-mail of telefoon (telkens beperkt tot een maximum van 10 minuten voor Nederland), maar dan alleen nadat je eerder een profiel hebt aangemaakt. Zodoende kun je inzicht krijgen over de gokactiviteiten en bijhorende account transacties meteen uitvoeren als zodanig om zo uw winsten te verzilveren.
Bonussen
Eén van Lapilanders’ sterke punten is het aanbieden van verschillende bonussen. Zij proberen je enthousiasme, aanzoekend met de mogelijkheid tot een welkomstbonus voor beginnende spelers. Als speler die eerder gokte op een ander online casino en hebt veranderd in een nieuwe registratie bij Lapilanders kan het gebeuren dat u een ‘quick-registratie’ optie heeft gekozen om daarmee de bonussen te kunnen krijgen, welk bonusbedrag rechtstreeks aan uw saldo is toegevoegd (Laplanders bonussysteem geeft inzicht op alle bestaande promoties waardoor je deze zult herkennen).
Daarnaast kunt u met elke 50 euro die in de online slots van Lapilanders wordt gedaan, een kleine cash bonus uitdelen. De bonus van €5 word daarmee als het ware toegevoegd aan uw saldo in plaats waar men normaal gesproken geen winst mag hebben gehad.
Laplanders bezit ook andere promoties en acties om de tijdens gok activiteiten te vergroten, die zeker aantrekkelijk genoeg lijken. In combinatie met een minimum van €1000 bonus voor iedere 5 euro gestopte slot spel geldt de bonus verloren zal zijn als u opnieuw uw gehele account wilt wissen.
Betalingen en Uitbetalingen
Laplanders hanteert verschillende betalingseisen wanneer je bijvoorbeeld een bankoverschrijving hebt of met e-wallets zoals PayPal. Dit is ook de beste manier om veilig uw geld te beschermen door afwijkend gebruik van PayPal in plaats van uw creditcard gegevens die bij het casino wordt opgeslagen.
Spelcategorieën
De verschillende gokactiviteiten en spellen zijn gegroepeerd onder drie categorieën: Live Casino, Video slots en Totaal gokken. Onder deze hoofdthema’s kunt u uw bestaande voorkeur vinden in online roulette, blackjack of video poker. Bovenop de spel selectie vindt men hier verschillende filtermogelijkheden.
Software Providers
Lapilanders werkt samen met toonaangevende spelfabrikanten zoals Amatic Industries en Play ‘n Go om een aanbod van zeker 500 spellen te bieden. Deze provider kiest meestal voor slots, maar je kunt hier ook andere bekende online gokspellen vinden.
Mobiele Versie
Lapilanders biedt mobiel spelgeld via een speciaal ontwikkelt programma om al uw favoriete casino games on the go te spelen. Echter werkt de applicatie (gebruikt door de meeste andere grote online casinos) niet bij het gedeelte waar je met het systeem aan- en afmeldt, alsmede soms een vertraging van enkele minuten ontstaat.
Veiligheid en Licentie
Hoewel Lapilanders zijn spelers geweld aandoet wanneer de opgedragen grenzen (€ 50) worden overschreden spreekt dit blijkbaar over het streven om een eerbaar spelbeleid te voeren, dat is niet zo maar zeer voldoende als ook andere veiligheidsaspecten en spelregels door hen met zorg worden gehandhaafd. Lapilanders hanteert strikte regelgeving op basis van de European Union die aangerekend kan worden via het website scherm. Hierop kunt u precies lezen hoe dit casino zijn transparantie inzake financiële en identiteitsbeschermen hanteert.
Het is daarnaast te verwachten dat Lapilanders zal streven naar de MGA licentie, wat zou aangegeven worden door een officiele website met regelmatig de volgende informatie over de bescherming van hun klanten die bij dit casino gokken en erbij horen.
Klantenservice
Laplanders’ klantenservicestemt meestal af op directe telefoontjes of e-mail contact, aangezien het niet mogelijk is om contact te hebben met de medewerkers in reële tijd, waaruit een maximum van 10 minuten per keer volgt. Het spelen van online games zal dus ook onmogelijk zijn gedurende deze korte pauze.
Gebruikerservaring
Zoals eerder vermeld worden bij Lapilanders al vroeg nieuwe spelers aangemoedigd tot deelname aan promoties, wat soms maar slecht werkt. Het website design van het casino spreekt over een zeer moderne en fraaie uitstraling die goed samenspant met hun selectie online games.
Prestaties
Het gegeven dat Lapilanders al opvallend veel spelers in de hand zet, geeft aan dat er wel degelijk belangstelling voor het casino is. Hoewel problematische gokgewoontes worden onderkend door een schriftelijke vragenlijst aan gebruikers waarin dit wordt aangeraakt als zij deze optie vermelden, bestaat nog steeds de kans op spelen van niet-rechtmatige spelers, wat is iets dat ook wel kan gebeuren met alle andere online casinogames. Lapilanders heeft wel enkele opties ingevoerd om je financiën te beschermen tegen diefstal door een aantrekkelijke veiligheid garantie van 100% te garanderen wanneer u opnieuw uw gok account wilt wissen.
Verdiepingsanalyse
Deze onderzoeksbevindingen hebben duidelijk laten zien dat Lapilanders, als online casino platform, verschillende positieve aspecten heeft. Ondanks dit gegeven kan niet gezegd worden of er nog andere risico’s in het spel zitten die we tot nu toe niet mochten opmerken.
Deze vragen dienen u verder te helpen om Lapilanders’ kwaliteiten en fouten even af te wegen en een betrouwbare partner voor je gokactiviteiten.